长春小米汽车——授权4s店
位置:硅谷大街【东三省唯一售后服务中心】
薪资参考范围:1万-1.5万(底薪+绩效,上不封顶)
岗位职责:
1、负责服务中心喷漆维修相关全体业务。
2.、贯彻品牌要求,监督、推进各项指标的达成;
3、完善组织、优化本部门各项规章制度和工作流程;
4、负责门店资产管理及完善服务部门的安全生产管理相关制度并执行,确保安全生产;
6、不断提高用户满意度,维护用户关系;
7、负责处理喷漆相关重大的突发事件,如投诉、紧急事件等;
8、建立并维护服务中心与外部相关机构的关系,与用户服务中台等相关部门的沟通协调;
10、完成用户服务中台及区域管理交办的其他工作任务。
任职条件:
1、5年以上中高端/主流或新能源汽车品牌门店/集团的工作经验,含3年以上新能源或中高端汽车服务的售后机电业务管理经历;
2、专科或以上学历;
3、熟悉汽车理论、企业管理、服务营销、用户管理、汽车法律法规等知识;
4、具有较强的沟通能力、协调能力、应变能力;
5、具有较强的团队领导能力和结果导向能力,能凝聚团队力量完成经营目标;
6、有较强的数据分析能力、市场洞察和市场开拓能力;
7、具备良好的用户导向能力、投诉处理经验和能力;
8、具备创新精神和意识,能够不断优化工作,追求最佳工作效率;
9、积极主动、充满激情,能够持之以恒的追求自我价值的实现。
地址:长春市硅谷大街3666号【小米汽车长春汇谷中心】
店面在建,9月入职,带薪培训,10月份验收,11月份开业。
要求相同行业、同岗位管理经验,无同行业经验请勿投递。