一、岗位职责:
1.形象展示与接待服务,负责政府领导、合作单位及高端客户的全程接待工作,包括迎送礼仪、参观动线引导、企业展厅讲解等;
2.统筹大型会议/培训活动的现场执行;
3.规范执行商务接待标准,确保茶歇布置、资料准备等环节体现企业专业形象;
4.对接集团各部门完成跨部门协作,处理接待过程中的突发情况。
二、资格条件:
1.28周岁及以下,大专及以上学历,播音主持、旅游管理、商务英语等相关专业优先;
2.具备1年以上相关工作经验,具备良好的礼仪知识和经验,持有高级礼仪培训师/政务接待证书者优先,普通话二甲以上,具备双语接待能力者加分;
3.具备敏锐的观察力与应变能力,能妥善处理接待突发事件;
4.抗压能力强,适应阶段性高强度接待工作;
5.具有良好的语言表达能力、沟通协调能力和应变能力;
6.具有高度的责任心和服务意识,工作细致认真、积极主动;
7.形象气质佳,具有亲和力。