岗位职责：
1、与销售顾问对接清楚客户的线下业务需求和资料交接情况
2、对于客户业务需求准确无误传递至外勤主管和做账团队
3、接收主办会计与会计助理工作中需与客户沟通的问题
4、沟通代理记账合同续签，引导增值业务
5、做好岗位衔接：确保配合各岗位沟通顺畅
6、定期盘点客户资料和客户档案
7、每周更新知识库：针对客户沟通中的问题及处理方法进行汇总记录
8、公司安排的其他事宜
岗位要求：
1、有1-3年相关工作经验、熟悉税控等工具操作，具有较强业务能力及服务意识
2、有较强的沟通能力、责任心强
3、大专及以上学历