职位描述
主要职责:
1.负责处理客户的投诉,包括投诉的接收、调查、处理和记录等,确保客户的满意度得到及时和有效的处理。
2.验厂管理:负责公司的验厂工作,包括验厂的计划和执行、记录和报告等,确保公司的生产过程符合要求。
3.负责公司供应商的质量管理和评审,包括供应商的评估、管理和评审等,
4.收集和统计公司产品质量数据,包括客户投诉、验厂和供应商管理等方面的数据,进行分析和并提出改进建议。职位要求:
1.具有3年以上品质管理经验的品质主管,熟悉各类品质管理方法和工具,能够独立完成品质管理工作。
2.具备良好的统计和分析能力,能够对数据进行统计和分析,发现和解决问题。
3.具备良好的客户服务意识,能够快速响应客户需求和要求,解决客户的问题。
4.良好的团队合作精神,能够与公司内部不同部门进行有效的沟通和协调。
工作时间:8:00-17:00(单*休)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕