职位详情
大堂副理前台客服
5千-6千
山东禧尔酒店有限公司
济南
不限
不限
09-20
工作地址

济南历下区华龙路579号

职位描述
岗位职责:
1.客户接待与服务:热情接待客户,提供友好、专业的服务,解答客户的问题。
2.预订管理:协助客户预订服务、预约时间。
3.信息沟通:有效沟通客户需求与工作室内部团队对接,确保信息准确传达,并及时反馈客户的需求。
4.解决问题:处理客户可能遇到的问题,寻找解决方案并确保客户满意度。
5.其他前台接待相关工作
职位要求:
1.沟通能力:良好的口头和书面沟通能力,能够与不同背景和需求的客户有效交流。
2.服务意识:热情、耐心、细心,对客户服务有高度的责任心和敬业精神。
3.团队合作:具有团队合作精神,能够与团队成员协调合作,共同完成工作室的目标。
4、身高要求164-175,不能太胖(前台形象比较重要)。
5、无经验也可接受

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请