职位描述
1、配合直播间做好客户的在线回复工作。
2、订单退换货处理,订单跟踪登记处理。
3、对前一天物流发货跟踪,进行登记,做好与物流方反馈和处理。
4、建立客户档案,做好个别投诉处理。
5、不定期客户回访评价,意向需求记录。
6、配合运营做好店铺维护工作,包括产品、店铺评分、流量的维护。
7、完成领导交办的其他事项。
上班时间:9.00-21.00或21.00-9.00
休假:上四休二
底薪:4000+提成(直播间业绩)
工作要求:
1、1-3年以上工作经验。相关电商从业者者优先考虑,条件优秀者可放宽条件。
2、年龄22-35岁
3、做事认真,吃苦耐劳。勤奋好学。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕