职位描述
岗位职责
1、负责司机的日常培训和服务支持工作,包括但不限于司机日常答疑、安全培训、关系维护等;
2、司机招募电话回访、司机端APP的推广拉新;筛选近期添加的高意向司机,辅助其提交资料资料注册审核;
3、每日报表汇报日常维护的情况及当日总结分析;
4、解决司机线上线下日常问题,完成司机申诉复议;
5、及时熟悉并掌握平台新政策,传达司机并执行;
6、协助上级主管完成其他临时性工作任务。
任职要求
1、大专以上学历;
2、熟练使用各类办公软件包括但不仅限于WORD、 EXCEL、PPT等;
3、具有较强线上线下拓展和拉新能力、能够快速跟司机建立信任关系;
4、沟通表达能力强,执行力强,有耐心、细心;
5、有相关工作经验优先;
6、年龄35岁以下。
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