职位描述：

1、桌面维护，负责为笔记本电脑安装软硬件，提供电子邮箱、打印机、软件等设置的支持。

2、为网络连接、视频会议设置提供支持，协助笔记本相关的采购和维修。

3、网络维护，包括交换机和路由器的管理。

4、负责硬件和软件的故障排除以及问题解决方案。

5、上报问题并与供应商沟通解决，同时做好问题记录。

6、协助内部IT相关项目的实施与推进。

7、跟进维护计划，进行服务更新并提交相关报告。

职位要求：

1、计算机或相关专业的大专或以上学历。

2、1年以上桌面维护经验。

3、对Microsoft产品（如Office 365、OneDrive等）有一定了解。

4、对Windows操作系统及网络连接有一定了解。

5、具备良好的时间观念、责任心和服务意识，能用积极的态度处理问题。

6、具备加班弹性，能在必要时加班处理相关工作事务。