职位描述
岗位职责:
1.根据公司业务发展需求,建立并完善业务版块培训体系,制定和落实公司市场人员的整体培训计划和教育规划;
2.统筹实施监管各类主题培训,涉及培训老师、督导、店长、美妆导购及美业人员的培训实施与考核、培训结果跟踪;
3. 培训规划:根据公司战略规划,建立培训体系、制订培训计划、完善培训课件等,根据公司业务渠道的增加或调整及时调整培训体系和计划,调研市场需求,分析同行数据优劣势,组织并完善公司培训体系;
4. 课程开发:根据公司发展方向和门店业务需要,设计开发适合业务发展需要的培训课程;通过梳理和优化历史资料,重新开发针对性主题培训课程;
5. 培训实施:通过线下培训或线上直播等多种培训形式,进行产品知识、陈列、营销话术、服务礼仪、专业手法、动销、售后等全销售环节的针对性培训;
6. 培训跟踪:建立培训管理体系,通过业务调研、行业分析、人员访谈、问卷调查等方式收集培训需求,明确培训种类、课题及内容,为不同岗位定制系列培训课程;定期开展课程调研, 及时跟进培训成果;
7. 销售协助:根据业务的需要,采用实地带教的模式,协助店员推广/销售产品,发现问题并针对性地提出建议,从而改善销售技能,提升业绩水平;
8、定期区域巡店,进行店铺分析,诊断优化,为所辖区域内所有人员提供专业知识与技能等资源的支持,帮助门店解决问题。
9、每月定期召开培训师总结会,总结培训目标完成情况,以月度、周为单位,上一个节点工作完成情况和下个节点工作安排,分析目前不足地方及提升改进方案
10、每月组织培训师培训和学习:开展培训类技能提升,提高培训质量;每季度培养不少于1名储备人才,为公司技术人才或管理人才的后备力量;月培训次数不少于两次。
11、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1. 大专以上学历,热爱教育培训事业;形象气质佳
2. 10年以上专业线或者日化线培训工作经验,3年以上培训管理经验;
3. 能熟练应用PPT制作培训课件,熟练使用现代培训工具,具备较强的分析能力及课程开发能力,良好的演讲能力;
4. 良好的人际关系、沟通协调能力和组织能力,善于倾听;较好的文字功底和语言表达能力;
5、有担当、能承担工作压力、有奉献精神,富有激情。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕