1.负责公司社群的搭建与日常运营管理，制定并执行社群运营策略，包括但不限于社群定位、规则制定、用户拉新、留存与活跃等，确保社群规模与活跃度持续增长。
2.策划并组织社群线上线下活动，如主题讨论、知识分享、产品试用、优惠促销等，提升用户参与度与粘性，促进用户之间的交流与互动，营造良好的社群氛围。
3.监测社群数据，分析用户行为和需求，根据数据反馈及时调整运营策略和活动方案，优化社群运营效果，提高用户转化率与留存率。
4.与用户保持密切沟通，及时回复用户咨询与反馈，处理用户投诉与建议，维护良好的用户关系，树立公司品牌形象。
（二）销售转化

1.深入了解公司产品或服务特点、优势及市场定位，结合社群用户需求与痛点，制定精准的销售策略与话术，在社群内积极开展产品或服务的推广与销售工作，完成个人销售业绩目标。
2.挖掘社群潜在客户资源，通过一对一沟通、朋友圈营销、私信营销等方式，引导用户购买公司产品或服务，提高客户下单转化率和复购率。
3.协助销售团队进行市场推广活动，如线上广告投放、线下展会等，拓展销售渠道，增加品牌曝光度，吸引更多潜在客户加入社群并转化为实际销售。
4.定期对销售数据进行分析与总结，评估销售效果，发现问题并提出改进措施，不断优化销售流程与方法，提升销售业绩与团队整体销售能力。