岗位职责：
1：负责公司APP平台用户的售前、售中、售后客服接待咨询等工作
1、接听公司400客服电话，处理客户反馈的问题
2、处理公司APP平台用户服务订单工作，
3、负责公司APP平台商品的上传，下架，页面更新维护；新产品的挖掘和开发工作。

任职要求：
1、专科及以上学历，拥有同行业1-3年及以上工作经验，有天猫、京东客服经验者优先
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力