1、客户技术支持: 负责半导体设备行业客户的技术支持工作，到客户现场解决客户技术问题。分析定位客户提出的技术问题，给出解决方案；遇到难度较大的技术问题，充分利用、协调公司内部资源进行技术攻关。

2、客户解决方案：根据客户需求、应用场景、功能特性，对客户提出合理的实现方案及验证方案；持续收集和识别客户需求，提升产品及解决方案竞争力。匹配客户产品规划节奏，通过分析客户新产品诉求，发现新项目机会点，结合新产品推广和导入，设计客户解决方案，组织产品路标宣讲，持续经营客户。

3、客户项目管理：负责对客户项目提供价值分析，对客户需求规格的取舍提供价值与影响判断；承担客户产品开发项目管理工作，聚焦客户产品导入，打通客户的量产通道，缩短项目量产周期。

4、客户关系：根据客户需求和问题，持续分析客户痛点，推动组织交付持续改进，持续提高客户粘性和满意度。