岗位内容:
1. 核销订单信息,确保数据的准确性和完整性。
2. 处理客户反馈问题,解答疑问并及时处理异常情况。
3. 维护良好的客户关系,提高客户满意度。
4. 定期进行业务数据分析,找出问题并给出有效的解决方案。
5. 参与团队讨论,协同解决相关工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通能力和服务意识,具备一定的团队合作精神。
2. 熟悉电商、零售等行业,有相关从业经验者优先考虑。
3. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力。
4. 具备较好的计算机操作技能和数据分析能力。
5. 了解ERP系统或相关软件操作流程者优先。
月休2天,早八晚五。