前台接待+ 五险一金双休
4千-6千
天津 学历不限
龙顺源璟文化旅游度假区
工作时间:8:00-17:00 每周单休, 缴纳社会保险,包吃包住。酒店经营期间会有轮班安排夜班。
月薪=工资3500元+开荒补贴500元+高温补贴200元+绩效工资300元=4500元
岗位职责:
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。
2、负责接待领导的日常会务和接待工作;
3、对客户投诉进行记录、上报,对投诉处理情况进行回访跟踪;
4、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项做好记录并传达给相关人员,不遗漏、延误:
5、及时完成领导交办的任务,做好其他部门的协助工作。
任职要求:
年龄18-35岁,有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。普通话标准,语言表达能力强,较强的保密意识,良好的沟通、协调能力,善于交际,富有亲和力善于处理突发状况。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕