职位详情
婚庆会议中心新媒体运营
7千-1.4万
上海弋洵会议会展服务有限公司
上海
3-5年
本科
12-09
工作地址

上海市宝山区园丰路66号

职位描述

一、新媒体运营专员
1. 负责酒店官方社交媒体账号(如微信、微博、抖音等)的日常运营,包括内容策划、撰写、发布和互动。
2. 能够独立制作短视频,具备一定的视频剪辑和后期处理能力。
3. 熟悉社交媒体平台的推广规则和算法,提高酒店账号的曝光度和粉丝量。
4. 跟踪分析社交媒体数据,根据数据反馈调整运营策略。
二、网络营销
1. 制定并执行酒店线上营销方案,提高酒店的网络预订量。
2. 与在线平台保持良好合作关系,优化酒店在平台上的展示和排名。
三、客户服务
1. 及时回复客户在网络平台上的咨询和投诉,提供优质的客户服务。
2. 协助客户完成线上预订流程,确保预订信息准确无误。
3. 定期对客户进行回访,了解客户需求和满意度。
4. 整理客户反馈信息,为酒店改进服务提供依据。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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