岗位职责：
1. 负责学员学习进度的跟踪及管理，为学员提供学科咨询与服务。
2. 维护学员关系，定期与学员及家长进行沟通交流，提升客户满意度。
3. 配合其他部门完成相关工作。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，教育、销售、客服相关专业优先。
2. 一年以上教育行业工作经验，有学管师岗位工作经验者优先。
3. 良好的沟通协调能力和组织能力，善于处理人际关系。
4. 具备一定的抗压能力，能够适应较高的工作节奏。
5. 熟练使用办公软件，如Excel、Word、PPT等。
6. 拥有良好的职业素养和职业道德，具备高度的工作责任心和团队合作精神