1、负责公司项目的运维工作，包括产品的问题处理、反馈，以及客户培训等工作；
2、负责区域内客户需求的收集、整理、沟通确认；
3、项目文档整理和编写；
4、通过各种远程方式为客户提供支持，包括电话、微信、电脑远程等；
5、积极主动与客户建立良好关系；
6、完成公司安排的其他工作。