岗位职责：
1. 通过电话方式为用户提供通信业务的咨询、解答、办理等服务；
2. 负责接听用户来电，了解用户需求，为用户提供快速、准确、专业的服务；
3. 收集用户反馈意见，及时回应和处理客户问题，提高客户满意度；
4. 参与团队协作，分享经验和案例，提升团队整体服务水平；
5. 完成公司及上级领导安排的其他相关工作。
任职要求：
1. 18-35 岁，性别不限，中专及以上学历，专业不限；
2.普通话流利，口齿清晰，倾听技巧佳，语言表达能力强，对工作有激情热诚 ；
3. 熟练操作计算机及基本办公软件；
4. 具备良好的服务意识，有耐心、责任心和团队合作精神；
5. 有相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑。
薪资福利：
1. 薪资结构：底薪 + 绩效奖金 + 提成，综合薪资 3000-6000 元/月；
2. 提供完善的社保福利，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；
3. 提供完善的培训体系和职业发展通道，包括岗前培训、在职培训、晋升培训等；
5. 享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期。