岗位职责:
1、参与海外维修和翻新中⼼、物流服务商的建⽴;
2、管理和清退海外服务商;
3、收集海外服务数据、统计分析和监控服务质量;
4、⽀持海外服务商费⽤结算;
5、完成领导交办的其他⼯作任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语或⼩语种相关专业;
2、有海外售后服务商管理、海外经销商管理、海外商务洽谈经验的优先;
3、持有相应语⾔类证书,优秀的书⾯和⼝语能⼒,能作为⼯作语⾔;
4、熟悉Microsoft Office软件,PPT制作和讲解;
5、良好的客户服务理念,能及时处理特殊客户订单;
6、对⼈⼯智能、ChatGPT感兴趣并辅助⼯作