职位描述：
1、负责日常接待工作，维护公司大厅的卫生和秩序，茶水台的管理；
2、负责来访人员的沟通回访和意见反馈收集；
4、负责接听电话和客户数据的录入；
5、负责文档整理，前台报表制作，客户意见表的收集和整理，客户投诉的及时反馈和处理；

任职要求：
1、一年以上服务行业接待工作经验优先；
2、身高160cm以上，形象气质佳，沟通表达能力较强，具有亲和力，有耐心有爱心；
3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强。