岗位职责:
1)为顾客提供热情、专业、优质、及时、全面的服务,做到想顾客之所想,把顾客的小事当成自己的大事,达到超出顾客预期的目标;
2)负责日常活动的策划、组织和实施,活动结束后及时分析、总结;
3)负责门店活动课程研发、编排及授课;
4)负责活动老师培训工作,组织活动老师备课、排练、道具物料准备和库存维护等;
5)根据门店活动需求,带领团队完成演出角色的分配、统排班,统筹排练、培训工作及演员更换期的培训排练工作;
6)组织协调团队日常活动(手工、绘本、律动、舞蹈、彩绘、游戏、主题活动),完成各项课程教学目标,有效的组织核心课程和特色课程执行;
7)负责节假日活动装扮工作;
8)热情礼貌的招呼顾客,陪伴顾客游玩互动(游戏,聊天交流,小礼品等),与顾客建立良好的关系,记住会员名字,让顾客感受到服务热情,满足顾客的需求;
9)组织策划创新各项活动,不断优化活动形式,制定改进策略,完成目标要求,形成活动库;
10)发掘不同时段,不同年龄孩子及家长的需求,组织线上线下引流活动执行;
11)做好每日活动计划,并按计划进行备课和上课;
12)制定耗课计划以及活动日历表;
13)完成上级领导安排的其他工作;
任职要求:
1、大专以上学历,幼师类、艺术类、表演类专业优先;
2、具2年以上工作经验,有萌宠乐园,儿童乐园,舞台剧、话剧、教育培训行业工作经验优先;
3、形象良好,亲和力强,喜欢小朋友,乐于从事幼儿事业;
4、良好的沟通协调能力,团队协作能力,有艺术特长者优先;
5、本公司为萌宠类主题乐园,需要有爱心,喜爱小动物,反之勿扰;
6、有meland、奈尔堡、等头部游乐行业教学主管、活动主管、活动老师等工作经验优先。