岗位职责：
1. 负责家庭日常事务的管理与协调
2. 照顾家庭成员的日常生活需求
3. 管理家庭内部员工，确保服务质量
4. 处理家庭突发事件，提供专业建议

岗位要求：
1. 具备良好的服务意识和沟通协调能力
2. 有高端家政服务经验，熟悉家政服务流程
3. 具备一定的家庭管理知识和技能
4. 具备紧急事件处理能力，能有效应对各种突发情况