任职资格：

1. 大专及以上学历，物业管理、企业管理等相关专业优先。

2. 具有5年以上高端社区物业管理或星级酒店管理工作经验，其中至少3 年以上同岗位管理经验。

3. 熟悉物业管理相关法律法规，具备丰富的物业项目运营管理经验。

4. 具备出色的团队领导能力、决策能力和沟通协调能力。

5. 熟练使用各类办公软件及物业管理系统。

6. 具备良好的抗压能力和应变能力。

岗位职责：

1. 制定并实施物业公司的发展战略和经营计划，确保公司持续稳定发展。

2. 统筹公司的整体运营管理，包括物业项目的接管、验收、交付等工作。

3. 建立健全公司的组织架构和管理体系，优化工作流程，提高工作效率和服务质量。

4. 负责物业团队的建设和管理，组织员工培训和绩效考核，提升员工的专业素质和服务水平。

5. 维护良好的客户关系，处理业主投诉和纠纷，提高业主满意度。

6. 进行成本控制和预算管理，确保公司财务状况良好。

7. 加强与政府相关部门、合作伙伴及其他相关单位的沟通与协调，为公司创造良好的外部环境。

8. 制定并执行各项应急预案，保障物业项目的安全和正常运营。

9. 完成上级领导交办的其他工作任务。