岗位职责

1. 根据公司业务部及客户订单要求，调配跟单人员的工作任务，检查和督促订单的落实与结算。

2. 做好公司内外的沟通协调工作，确保工作更加顺畅到位及订单保质按期出货。

3. 负责对产品现现影响较大的质量问题时，按规定时间内督促跟进落实完成

4. 收集和反馈客户需求，协助处理客户投诉，提高客户满意度

5. 负责周计划制定和执行情况的跟进，按公司要求实现“0”库存

6. 客户来访的接待

7.跟单组日常管理工作

8. 执行上级交办的其它工作

任职资格

背景教育:◆高中或高中以上文凭

工作经验:◆2年以上本行业跟单管理工作经验，至少1年以上跟单管理工作经验

1.了解合同法、经济法及跟单工作相关法律

2.有全面的玻璃专业理论和技术知识，熟悉跟单业务和运营流程

3.具有良好的行业专业知识，谈判技巧，具有很强应变与处理突发事情的能力，善于用文字和语言和客户沟通

4.良好的敬业精神和职业道德操守，责任心强，事业心强

5.为人正直、任劳任怨、不计较个人得失以公司利益为重

6.能熟练使用办公软件及ERP系统