岗位职责:
1,负责接听和拨打来自客户或合作伙伴的电话,并提供必要的信息或帮助。
2,处理客户的问题、投诉或疑虑,尽力解决并确保客户满意。
3,在电话通话过程中,需要记录重要信息,如客户的需求、问题细节等,以便后续跟进。
4,面对突发情况时,都应保持专业和礼貌,确保与客户的交流顺畅且积极。
工作描述:
1,工作时间8:30-5:30,周末双休,完成领导交代办的事情即可自由安排其他时间
2,享受法定节假日
3,不定期公司组织旅游等活动,可邀请亲朋好友一同参与
4,提成+绩效制度,多劳多得
5,提供完善的教培资源,0基础0经验小白也可快速上手