工作职责：

负责淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等电商平台进店顾客咨询的活动，产品相关问题答疑，帮助顾客完成交易。解决顾客收到产品后出现的问题，包括退换货、补偿、安装、操作使用等问题。

1、年龄要求19-30

2、对手机数码产品类有基础的认知

3、打字速度需45-50/分钟以上
4、大专及以上 有经验可放宽到高中、中专

（单休， 周一到周天任意一天休息。倒班一周倒一次）

白班8.00-16.30、晚班16；00-24；00

包吃住+员工生日福利+节假日福利+五险

1、见习客服（三个月）：无责底薪3000+绩效500 +100全勤+加班费（日常25.法定40）+奖励

2、初级客服；无责底薪3000+绩效800 +100全勤+加班费（日常25一小时.法定40一小时）+奖励+五险/500元补贴

3、中级客服；无责底薪3000+绩效1300 +100全勤+加班费（日常25一小时.法定40一小时）+奖励+五险/500元补贴

4、高级客服；无责底薪3000+绩效1600 +100全勤+加班费（日常25一小时.法定40一小时）+奖励+五险/500元补贴