1.文员负责重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3.及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
完成本部门分配的工作和任务。
职位要求：1拥有良好的工作态度，2具有吃苦耐劳精神，3具有良好的团队意识和团队协作能力， 4服从公司合理工作安排。