主要职责:
1.场景部署与调试:
负责服务机器人产品及人形机器人产品在客户场景的安装部署、环境适配(如地图建模、导航参数配置)及功能调试。
根据场景需求调整机器人交互逻辑、运动控制及算法。
2.运维与智能诊断
定期检查机器人硬件(如关节电机、传感器、电池)和软件系统(如操作系统、AI模块、云端服务),处理死机、通信中断、导航偏移等故障。
分析机器人运行日志,优化性能(如续航、响应速度)及用户体验(如交互流畅性、任务成功率)。
3.客户培训与技术支持
培训客户操作机器人(如任务设置、紧急制动),编写简易操作指南,解答日常使用问题。
响应客户紧急报修,远程或现场修复问题,确保服务连续性。
4.展览与互动演示
在展会、发布会等场合完成人形机器人动态演示,设计互动环节并讲解技术亮点。
根据观众反馈优化演示脚本,提升产品吸引力。
5.安全与场景优化
评估部署环境安全性(如儿童接触风险、复杂地形适应性),制定防护措施(如电子围栏、急停规则)。
收集客户场景数据(如人流密度、使用频率),提出机器人功能迭代建议。
任职要求:
硬性要求:
教育背景:
本科学历,机器人工程、计算机科学、人工智能、自动化等相关专业;特别优秀者可放宽学历。
技能与经验:
熟悉服务机器人或人形机器人技术栈(如ROS/ROS2、SLAM导航、语音交互、OpenCV等),有树莓派/英伟达Jetson等嵌入式开发经验优先。
了解机器人运动控制(如步态规划、双臂协同)或AI功能(如NLP、计算机视觉)的调试方法。
具备1年以上服务机器人/人形机器人部署或运维经验,或参与过相关竞赛/开源项目(如RoboCup、家庭服务机器人开发)。
工具与资质:
熟练使用机器人调试工具(如Rviz、Gazebo、示教器)、网络诊断工具(如Wireshark)。
持有低压电工证、安全操作认证,熟悉服务机器人安全标准(如ISO 13482)。
软性要求:
场景理解力:能快速理解客户场景需求。
用户导向思维:关注终端用户体验,能平衡技术指标与实用性。
应变能力:应对复杂环境突发问题。
跨领域沟通:能向非技术客户解释技术方案,向研发团队反馈场景痛点。