职位描述
岗位职责:
1、主要负责协助主讲教师进行课堂工作开展,包括准备教学材料、组织课堂活动等;
2、负责解答学生的疑问,提供额外的讲解和示例,以确保学生充分理解课程内容;
3、管理课程相关的行政事务,如出勤记录、客情收集与反馈等;
4、收集客户的反馈意见,并将其传达给主讲教师,以便改进教学方法和课程内容;
5、通过个性化.有温度.有耐心的服务,不断提升用户满意度,促成用户转化。
岗位要求:
1、大专科以上学历,有助教相关工作经验;
2、良好的语言及文字表达能力,熟练使用办公软件等;
3、具有良好的沟通能力及客户关系维护能力,自驱能力强;
4、富有工作责任感和敬业精神,执行能力强,灵活且能承受一定压力;
5、有较强的独立解决问题的能力及从多角度考虑问题的能力;
6、有很好的团队意识.服务客户意识和奉献精神,勇于承担责任。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕