一、岗位职责

（一）设施设备维护

1. 负责酒店内各类设施设备（包括但不限于客房内的电器、卫浴设备，公共区域的电梯、照明系统、空调系统等）的日常检查与维护。定期巡查设施设备的运行状况，及时发现并处理潜在的故障隐患，如检查客房内电视画面是否清晰、水龙头是否漏水、电梯运行是否平稳等。

2. 对出现故障的设施设备进行维修和保养。根据故障类型和严重程度，采取相应的维修措施，确保设备尽快恢复正常运行。对于一些复杂的设备问题，能准确判断故障原因，并与专业维修人员协调解决，同时做好维修记录。

（二）公共区域维护

1. 保持酒店公共区域（大堂、走廊、楼梯、餐厅、会议室等）的整洁和完好。检查地面、墙面、天花板是否有损坏或污渍，及时安排清洁或修复工作。例如，若大堂地面出现瓷砖松动，要及时进行修补；若墙面有涂鸦，要安排清理。

2. 负责公共区域的家具、装饰品等的维护和保养。定期检查桌椅、沙发、壁画等物品的状况，进行必要的修复或更换，确保其外观和功能良好，维护酒店的整体形象。

（三）客房维护与准备

1. 在客房清洁后，对客房进行全面检查，确保客房内设施设备齐全且正常运行。检查内容包括床铺舒适度、灯光是否正常、门窗开关是否顺畅等，保证客人入住时能享受到舒适的环境。

2. 协助客房部处理客人关于设施设备问题的反馈。在接到客房部通知后，迅速响应，及时解决客人在入住期间遇到的问题，如房间温度调节问题、网络故障等，提高客人满意度。

（四）安全隐患排查

1. 定期检查酒店内的消防设施、安全通道等，确保其处于正常状态，符合安全标准。检查消防器材是否过期、安全通道是否畅通无阻等，保障酒店客人和员工的生命财产安全。

2. 排查酒店内可能存在的其他安全隐患，如电气线路安全、防滑措施是否到位等，并及时采取措施加以整改，预防安全事故的发生。

二、任职要求

（一）教育背景

高中及以上学历，有相关维修工作经验，有专业水电工证书。

（二）工作经验

1. 具有3年以上酒店设施设备维修或相关行业维修工作经验，熟悉酒店设施设备的类型和维修方法。

2. 有参与过酒店大型维修或改造项目经验者优先。

（三）技能要求

1. 熟练掌握电工、钳工、木工等基本维修技能，能够独立完成常见的设施设备维修工作。例如，能熟练使用电钻、扳手等维修工具，能进行电路检修和家具修复。

2. 熟悉酒店内各类设施设备（如中央空调系统、电梯控制系统、客房智能控制系统等）的基本原理和操作方法，具备故障诊断和排除能力。

3. 具备一定的安全意识和安全操作知识，能够严格遵守安全操作规程进行维修工作，防止发生安全事故。

（四）个人素质

1. 工作认真负责，具有较强的责任心和敬业精神，能够吃苦耐劳，随时响应酒店的维修需求。

2. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能与酒店其他部门（如客房部、前厅部）有效沟通和配合，共同完成酒店的维护工作。