注：本岗位为公司直招，不收取任何费用！！！
工作内容：
1. 接听客户来电，解答业务咨询、套餐查询、故障申报等问题；
2. 准确记录客户需求，协助处理投诉与建议；
3. 提供专业、耐心的服务，传递联通暖心服务理念；
4. 定期参与业务培训，掌握最新产品知识。
任职要求：
1. 中专/高中及以上学历；
2. 普通话标准，具备良好沟通与倾听能力；
3. 性格温和有耐心，服务意识强；
4. 熟悉基础电脑操作，打字速度30字/分钟以上；
5. 有客服经验者优先，无经验提供带薪培训。