客服专员
3000-5000元
成都 大专
综合薪资5k - 8k＋福利超丰厚客服岗
5000-8000元
成都灏岩网络科技有限公司
成都
不限
大专
11-13
工作地址
四川省成都市武侯区火车南站西路1968号1栋
职位描述
岗位职责：
- 负责接听用户来电，认真受理各类问题，并依据相关规定与自身专业知识，迅速且有效地为用户提供精准的解决方案，确保用户诉求得到妥善处理。
- 熟练处理各项业务流程，在操作过程中严格遵守公司相关制度与规范，全力维护客户信息安全。
任职要求：
- 年龄在 20 - 30 周岁之间，需为大专及以上学历的毕业生。
- 具备标准的普通话水平，能够清晰、流畅地与用户进行沟通交流，表达能力出色，可准确传达信息、理解用户需求。
- 性格开朗、善于与人沟通协作，拥有较强的学习能力，能快速掌握新知识、新技能以更好地适应工作需求。
- 工作态度严谨，富有责任心，对待每一通来电、每一项业务流程都能认真负责到底。
- 具备良好的团队合作精神，愿意与同事相互配合、协作共进，同时拥有较强的服务意识，始终以用户满意度为首要目标开展工作。
薪资福利亮点：
薪资构成：
提供具有竞争力的薪资待遇，薪资由无责底薪、全勤奖以及各类补贴组成，综合薪资范围在 5k元至 8k 元之间，
福利方面：
- 公司为员工缴纳五险一金。
- 在节假日期间，员工可享受三倍工资待遇。
- 定期组织团建、户外拓展等，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。
- 针对业务部门，特别设立了激励方案，奖励方式丰富多样，涵盖现金奖励、实物奖品等。
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以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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