职位描述
医疗、医养产品的电话销售、网络销售。
岗位职责:
1、熟练掌握门诊所有方案产品、服务项目。
2、通过电话或者网络跟患者进行联系、能清晰介绍产品、讲解方案特色、效果、疗程,让顾客产生信任。
3、高效完成客情维护工作;一切以患者治疗效果,有效促使做长期体质调理引导。
4、建立患者信任关系,及时准确回复患者相关咨询问题,保持与医生医助沟通,保证患者服药相关注意事项及时更新。
5、维护患者对门诊的信任和依赖,保持持续治疗,适当传递健康理念,传递正能量,引导顾客做长养长调的引导和转化。
6、按时参加部门会议及培训,不断学习并熟知专业知识,更好的与患者沟通。
岗位要求:
1、行业经验:有医疗行业电销或者网络销售经验,之前有中医、医药、养身馆、保健品、医美、保险等行业相关的销售经验。
2、能力要求:有销冠心态、抗压能力强、服务意识强、沟通表达能力强、团队协作意识强,耐心、细心、爱心。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕