职位描述
主要职责
负责接听来电,线上一对一,对用户关于使用平台中的问题进行解答,基本问题的处理,以及在线受理相关业务。无任何销售性质!不需要外呼!
职位要求
1、大专及以上学历,专业、性别不限,年龄20-35周岁(必须满20周岁);2、熟悉操作系统及Office办公软件;3、普通话标准,有较强的沟通能力责任心强,能从客户的需求出发考虑问题;4、能适应轮班工作制度。
企业团建
工作时间
弹性工作时间,一天8小时,不加班!!!培训期间:8:30-5:30左右,带薪培训;正式上岗后常见班次:7:00-16:00/ 8:00-17:00/ 9:00-18:00;13:00~22:00(晚班补贴20/次)22:00-次日7:00;班次会提前一周排好!一月会有两是夜班,对应有45元/天夜班补贴。晚上可在职场休息。也可和同事调班;
薪资待遇
1、社保:根据国家规定,为员工购买五险;2、享有带薪年假、工龄工资、年终奖、节日慰问。3、节日慰问:享有节日福利、补贴;4、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
薪资构成:基本工资+绩效工资+超产奖励+全勤奖+交通补助+房补综合薪资:4500-8500公司位置:
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕