1.工作内容:
1)解答产品及各类咨询、提供远程技术支持，协调资源快速解决客户问题
2)能熟练掌握产品特性、应用及技术问题处理流程
3)负责产品知识案例库的资料编写和维护更新
2.岗位要求:
1)良好的沟通及协调能力
2)良好的学习意愿与合作精神，强抗压能力
3.专业技能:
1)通信网络，电子，计算机，物联网，安全防范，自动化等相关专业
2)具备基本的英语读者技能