岗位要求：
1、18—26周岁，身高165cm及以上（条件优秀的可适当放宽），形象素质好，积极向上，勤劳踏实；
2、大专及以上学历，航空服务、高铁乘务、旅游管理、酒店管理及相关专业优先；
3、富有亲和力，有较强的服务意识；有良好的服务意识和沟通交往能力，精通各种礼仪常识；
4、熟练使用电脑、传真机、复印件、打印机等办公设备及office软件；
5、有星级酒店工作经验或接受过礼仪培训者优先录用。
岗位职责：
1、负责来访客户的接待工作；
2、负责电话、邮件、信函、报纸的收转发工作，做好工作信息的记录整理；
3、维护前台区域内的整洁；
4、配合完成部分文件的打印、复印、文字工作；
5、完成领导交办的其他或临时工作。