职位描述
1、有过MCU、OBC、驱动电机总成质量管理经验
2、熟悉汽车行业五大工具(APQP/PPAP/FMEA/SPC/MSA)
3、熟悉IATF16949质量管理体系,熟悉VDA6.3/VDA6.5;
4、精通5why分析改善方法,精通QC七大手法、8D等质量工具;
5、工作积极主动,责任心强,抗压能力强,
技能要求:
1、负责客户投诉处理,通过8D和5WHY等质量工具,推动相关部门快速解决客户问题,协调厂内改善,物料处理,效果跟踪,完成改善闭环;
2、客户需求沟通,推动内外部信息流畅,负责客户满意度提升,阶段性调查并改善;
3、代表变更客户端意见,对接客户落实提出的变更需求,跟踪执行客户变更在公司内受控落地;
4、负责监控产品在客户端质量表现,分析识别潜在产品问题,提升质量平台竞争力;
5、能识别2D、3D图纸;
6、能积极高效完成领导安排的其他工作;
7、熟悉Office办公软件。
8.了解汽车及电机、MCU、OBC相关知识,熟悉汽车整车及零部件,掌握电动车常见故障处理
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕