职位详情
网络线上客服专员
4千-7千
广州鑫祺传媒有限公司
广州
无经验
不限
07-28
工作地址

广州番禺区迎宾路1号迎宾壹号大厦招商中心6楼607

职位描述
【岗位职责】
1.通过线上平台与客户进行沟通,了解客户房源需求,介绍项目优点服务,纪录客户需求信息,预约客户实体带看;
2.及时了解客户状态,定期维护和跟进;
3.定期对客户析档案进行分、整理,协助上级进行各种数据统计。
【公司资源】
公司提供精准意向客户资源
来源渠道:官网/天猫旗舰店/京东官网/社群营销/广告精准付费投放等,线上了解客户需求,邀约客户看房,即可收获提成;不用外出。

工作时间:10:00-22:00(两个休息段12:00-13:00 17:30-18:30)

岗位要求:
1、具备服务意识、有良好的语言表达及沟通能力
2、接受小白,专业师傅带教,带薪培训
3、热爱客服工作,具备良好心理素质高度责任感和团队精神;
4、熟练掌握个人电脑及软件的操作,中文打字熟练;

【员工福利】
1、社会保险,节日福利。
2、旅游:公司每年组织1次省内外员工提供1旅游,游遍全国大好河山;
3、春节7天带薪假期;
4、丰富的文娱活动、员工生日礼物、部门拓展等活动;

【员工晋升空间】
1、良好的培训机会及职业规划
(1) 注重员工的培训机会,成立内部讲师俱乐部,进行各类课程的培训,包括专业技能课程和综合素质提高课程两大方向,内训和外训相结合,令员工得以内在、外在全面的提升。
(2) 注重员工的职业生涯规划,通过职业规划讲座、职业交流圈、职业指导等方式,帮助员工做好职业规划,实现个人的发展目标。
2、广阔的发展空间和晋升机会公司业务发展迅猛,有完善的培训体系和选拔、晋升机制,注重员工的全面发展,不断提升员工价值,给员工提供展现自我能力的平台和渠道。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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