职位描述
岗位
客服质检岗
项目
拼多多
学历
不要实习生,不要高中生,中专及以上学历
年龄
20-33岁(同行经验可放宽至35岁)
面试流程
需要两次面试;初试——复试(总部老师)
岗位职责
通过监听录音,查看对话记录形式,对录音或者会话进行复核,并发现服务过程中存在的问题进行校验打分;2、对用户发起的投诉/表扬/商家申诉等进行审核
薪资结构
试用期3个月,转正后缴纳五险
任职要求
1、个人征信良好,无逾期等不良记录
2、普通话流利,沟通表达能力强,有服务意识
3、熟悉基本电脑操作
4、入职体检无异常
作息时间
8:30-18:30(午休1小时、弹性加班1小时)月调休6-8天
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕