职位详情
客服专员
8千-1.2万
中科乐享(北京)生物科技股份有限公司
北京
3-5年
本科
11-26
工作地址

东煌大厦

职位描述
岗位职责:
1、负责客户管理规则制定,建立并维护客户档案信息,确保信息真实有效;
2、根据公司经营目标及品牌战略,根据市场部营销策略,完成会员体系完善及定制专属会员活动,并协调推动跨部门的执行,建立统一的客户机制;
3、与销售团队紧密配合,识别业务需求并支持提供数据查询和数据支持等工作;
4、深入沟通会员,了解会员需求,进行日常联络,确保关系链;
5、认真听取并随时反应会员对企业。员工工作的意见、建议,不断改进工作,提高服务质量;
6、完成上级领导安排的临时工作。
岗位要求:
1、年龄35岁以下,本科及以上学历;
2、工作经验3年及以上,有运营管理支持经验;
3、有良好的的人际沟通能力、组织协调、应变能力、服务意识:
4、有较为丰富的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
5、有大健康行业工作经验者优先。
薪酬福利:8k-15k+超额分润+年度分红+股权激励+节日福利+五险一金+团队活动

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请