职位描述
岗位职责:
社群运营与管理:负责社群运营,建立并管理社区电商的社群体系,制定社群运营策略,提升社群用户的活跃度和忠诚度,通过社群活动、内容互动等方式促进购买转化。
用户需求反馈跟进:通过社群反馈,精准捕捉用户需求,及时调整营销策略并优化商品和服务,提升用户满意度。
活动策划与执行:策划并执行社群活动,结合线上线下资源,开展互动性强的活动,促进用户参与度与忠诚度。
数据分析与转化提升:通过用户数据的分析,优化社群运营策略,不断提高用户的活跃度和转化率。
任职要求:
拥有2-3年社群运营经验,尤其是社区零售或商超行业背景者优先。
熟悉社群运营策略,有建立并管理社群的实战经验,能够通过社群活动提高用户的活跃度和转化率。
优秀的沟通与协调能力,具备用户需求洞察与问题解决能力。
高度的责任心和执行力,能承受工作压力,适应快节奏环境。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕