职位详情
做五休二,入职缴纳五险一金的VIP工单文员
4千-6千
河北宇天通信科技有限公司
保定
不限
大专
11-12
工作地址

保定市莲池区百楼镇天宁路188号中国电子商会北方数据服务产业基地10层

职位描述
薪资待遇:4-6k。带薪培训,带薪年假,岗位稳定,晋升空间大
岗位职责:通过主动外呼客户,了解客户诉求,定位客户问题,为客户提供问题持续跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果
任职要求:1..大专及以上学历,年龄18-35岁,优秀者(如有一年及以上客服经验且面试过程表现优秀)可适当放宽学历至中专/高中;
2.具有基本服务意识,普通话沟通表达能力清晰,打字速度至少40字/分钟
3.有一定的客诉应变能力,可以快速定位客户诉求;有投诉、舆情等售后客服经验者优先。
4.有较好抗压能力,无外呼障碍

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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