工作流程:公司提供并分配客户资源,意向用户会主动添加我们企业微信,在企业微信内沟通回复
岗位职责
1、负责社群建立、服务与日常维护
2、负责社群内容输出,营造良好的群氛围,增强社群活跃
3、在线处理客户咨询的问题
4、协助客户查询订单快递及跟踪物流信息
任职要求
1、熟练掌握电脑基本操作
2、年龄25-40岁(年龄不是问题,优秀者、积极学习者可放宽年龄要求),有网络客服、电话客服相关工作经验者优先
3、性格外向、随和、有耐心,富有工作热情和团队意识
薪资待遇
1、综合薪资4k+
2、节假日休息,节日福利
工作时间:9:00-17:30;中午休息1.5小时