岗位职责：
通过在线打字聊天的交流的形式向客户提供支持及解决方案
收集投诉和客户意见，系统中准确记录客户的问题及对应情况
及时回复客户投诉问题，并向上级主管汇报客户意见
对应上级主管安排的其他业务
岗位要求：
1.不限学历，日语N2及以上能力，能独立进行在线打字聊天，有日本留学或者工作经历优先考虑。
2.无任何销售压力，无销售业绩要求。工作轻松稳定，公司管理制度健全，让大家在工作的同时拥有公平的晋升机会。
熟练掌握商务日语以及敬语的使用方式
3.能够接受倒班以及晚班工作制度
4.思维灵活、反应灵敏
5.理解日本商务文化
6.有强烈的责任心，具备良好的服务精神以及团队合作意识
工作时间：
接受倒班及晚班。每天8小时工作制。早6晚23点半之间进行排班，周休2天，轮休。
薪资待遇：
1.无责任底薪7k+晚班补助=综合薪资7K+
2.入职全额薪资+五险一金，法定假期3倍工资
3.入职即可享受公司2-3周带薪培训。将全面提升商务日语能力。日语听力和口语能力
4.5A级的办公大楼，明亮的办公环境，可以看海的大厦。让你工作之余也能放松身心，感受大自然神奇力量。
外地可以线上面试。
入职时间：9月18日
工作地址：
大连高新园区腾飞软件园六期五楼（近地铁和公交）