职位详情
线上客服专员
4千-6千
迈德戴乐行科技(长沙)有限公司
长沙
1-3年
大专
08-02
工作地址

兴工国际产业园14栋6楼

职位描述

技能要求:

打字、应变能力、客服、售前、售后

岗位职责:

1、使用旺旺与客户沟通,解答客户疑问,了解客户心理,有技巧的促进交易,给客户提供周全专业热情的服务;

2、妥善处理售后投诉问题,在兼顾公司利益的前提下积极寻找最佳处理方案;

3、熟悉公司产品,了解高价值产品销售常识;

4、参与客户满意度调查,能主动积极发现工作中存在的问题,与主管一起协商解决。

5、工作认真负责,有较强的团队合作意识。

任职要求:

1、大专以上学历、高价值销售经验,了解平台规则。

2、弹性工作制

3、打字速度在40-60个字/分钟

4、懂一点医疗、大健康知识,沟通和应变能力强者优先录用;

5、学习能力强,能快速熟练公司产品卖点,便形成自己的营销话术

其它福利:

1、高于同行的薪资水平,享受既有钱途又有前途的工作待遇;

2、扁平化管理工作模式,高速发展团队;

3、年轻活跃的运营团队,融洽的工作氛围,可以在享受中充满热情的工作;

4、丰富的团建活动,旅游、农家乐、下午茶、聚会、生日趴,能感受到家人般的温暖。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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