负责顾客医疗建档，采集数据，档案资料更新；

2、客户服务及管理；

3、跟群服务，负责采集顾客的饮食图片，提醒顾客注意事项，跟进疗程执行情况及客户反馈记录，将反馈上传客服部；

4、体检预约、跟进，基因采集，功能检测等工作对接；

5、跟进所管理区域的顾客疗程服务安排，每阶段疗程产品的准备，日常的客情维系；

6、跟进顾客投诉，督促市场人员及时处理。

任职要求：

1、 医学、药学、护理学等相关学历，两年以上相关行业工作经验；

2、 具备良好的服务意识，良好形象和亲和力；

3、 具备良好的语舌沟通和协调能力，责任心强、抗压能力强；

4、 具备良好的团队合作意识；

5、 具有良好的语言表达、文字沟通及领悟能力；

6、 性格温和、耐心、积极向上，工作认真细致。