职位详情
客服专员
5千-6千
菏泽富玖信息咨询有限公司
菏泽
不限
不限
12-19
工作地址

菏泽牡丹区亿联世贸中心(八一路北)

职位描述
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。不打电话!不打电话!!
工作内容:
1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题;
2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案;
3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度;
4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。

岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略;
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力;
4.有客服工作经验者优先考虑。

接受无经验的,有人带

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请