工作内容：
1、负责抖音/快手专卖店的售后客服等工作，熟悉各种产品型号、性能、使用方法等；
2、退件拆包，根据客户的要求处理退款或换货；
3、处理缺货、退换货、投诉等售后问题，检验仪器能否使用工作等；
4、负责登记和整理退换货请求；订单发货情况的跟踪以及疑难件的处理；
5,、协助主管处理其他网络销售事务。
任职要求：
1.大专及以上学历，有经验优先；
2.文字表达能力、沟通能力、协调能力、学习能力强，工作认真负责，具备一定的独立思维能力；
3.服务意识强、积极主动、信心耐心、责任心强；
4.熟练使用word、excel等办公软件，打字速度较快；
5.需要坐班，不要居家客服。
公司福利：
1、工作时间：9:00-18:00，享国家法定节假日；
2、福利满满：不定时户外团建、下午茶、节假日福利、生日会等。
工作地点：
广州市花都区新雅街道广州国际空港中心绿港5街12号8栋805房
工作氛围：
公司氛围轻松融洽，90后团队年轻有活力，大家相互学习、共同进步，快来加入我们吧~