工作职责：

1、负责酒店整体运营与管理工作，制定和实施管理计划并推动执行

2、确保酒店的高效运行 包括预算控制、员工招聘及培训、物资采购等相关工作

3、维护好与上级的关系 处理客诉等问题

4、做好员工的培训工作 提升服务质量，保障顾客满意度

5、领导团队，建立良好!的工作氛围

6、对酒店各部门进行有效监督和管理，提高员工的工作积极性

7、协调部门内各种关系 保持沟通顺畅

8、协助总经理完成其他事务性工作

工作要求：

有星级酒店后勤工作经验者优先，两年以上工作经验。

工作地址：昆山市玉山镇鹿城路1398号 花园希尔顿酒店