一、质量体系执行：
1)严格按照质量管理流程进行作业。
2）协助进行内外部质量管理体系监督审核，配合本部门接受顾客对公司的现场审核。
二、质量售后服务：
1)负责主导处理量产件售后（包括上级客户及整车厂）反馈的质量异常，快速采取紧急围堵措施，完成8D并实施改善计划以及跟踪验证。
2)负责评估并管控售后质量问题风险。
3）支持相关部门工作并为内外部需求部门提供相关培训，提高整团队解决问题能力和效率。
三、质量信息传递：
1)负责拟定公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
2）负责拟定维修记录、信息反馈表以及售后服务报告等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责。
备注：有丰富的面对主机厂客诉经验，精通8D、七大手法，熟悉冲压、注塑、装配等工艺过程。